Obchodné podmienky
Vo veľkoobchode je možné nakupovať len s platným IČ a ostatnímy údajmi
Kópiu zašlite na e-mail: rambouskova@ddpneu.cz alebo na fax: 00420 519 343 798
1) Úvodné ustanovenia
Toto sú obchodné podmienky platné pre nákup v internetovom obchode www.ddpneu.sk, www.snehove-retezy.eu, www.opravy-otr.cz Internetový obchod prevádzkuje firma DD PNEU s.r.o. Vinohradská 1004, 691 55 Moravská Nová Ves, IČ: 26904195 Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľ) a kupujúceho (zákazník).
2) Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
- Všetky objednávky podané prostredníctvom internetového obchodu www.ddpneu.sk sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami vrátane podmienok reklamácie a že s nimi súhlasí.
- Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamžiku prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.
- Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárov predpísaných údajov a náležitostí.
- Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.
- Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho po zaplatení kúpnej ceny. Súčasťou dodávky je daňový doklad.
- Vyplnením registračného formulára, alebo záväznej objednávky v rámci internetového obchodného domu www.ddpneu.cz, kupujúci dáva predávajúcemu súhlas k shromažďovaniu a archivácii osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.
- Ceny uvedené v ceníku sú konečné (avšak dané výškou percentuánej zľavy vernostného programu u každého zákazníka individuálne podľa množstva objednaného tovaru).
- Všetky ceny sú po prvnom prihlásení uvedené bez DPH. Toto ide zmeniť v osobnom nastavení „ZMENA ÚDAJOV“.
- Všetok tovar je až do úplného zaplatenia majetkom firmy DD PNEU s.r.o.
Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť vyhotoviť objednávky, pokiaľ sú objednávacie údaje neúplné, alebo vzbudzujú pochybnosť o skutočnom úmysle zákazníka objednať tovar. O tomto odmietnutí pošle predávajúci informáciu na e-mailovú adresu zákazníka.
3) Dodanie tovaru
Objednávka vytvorená zákazníkom na www.ddpneu.sk, www.snehove-retezy.eu, www.opravy-otr.cz je pre zákazníka i pre nás záväzná a bude realizovaná prepravnou službou PPL, alebo podľa dohody so zákazníkom. Pokiaľ bude prijatá objednávka do 12.00 hodín, bude zákazka doručená nasledujúci deň, inak deň potom. V prípade, že tovar nie je skladom, bude termín dodania upresnený. Pokiaľ nebudete s potvrdeným termínom súhlasiť máte možnosť objednávku stornovať.
Ceník dopravy:
| Objednávka nad 66,- € bez DPH | poštovné ZADARMO |
| Objednávka do 66,- € bez DPH | poštovné 6,25,- € bez DPH |
4) Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)
Kupujúci má právo podľa odstavca 6 novely občianského zákonníka č.367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14 dňov od prevzatia tovaru. Pokiaľ sa tak rozhodne, musí nepoškodený tovar, bez známok používania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej dobe (určujúci je dátum odslania). Po obdržaní vráteného tovaru, predávajúci obratom zákazníkovi vráti späť odpovedajúcu čiastku vopred dohodnutým spôsobom.
Vrátený tovar nám neposielajte na dobierku. Takto vrátený tovar nebude prijatý a predlžujete tým dobu spracovania.
5) Postúpenie
- Kupujúci nie je oprávnený postúpiť akékoľvek práva a pohľadávky zo zmluvy na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu DD PNEU s.r.o.
- Kupujúci nie je oprávnený jednostranne začať akékoľvek práva proti pohľadávke DD PNEU s.r.o.
6) Záverečné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcemu.
- Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad príjíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnú cenu objednaného tovaru vrátane prepravného alebo poštovného uvedenú v katalógu Internetového obchodu www.ddpneu.sk, alebo ak je v danom prípade prekázatelne dohodnuté inak. Odoslanou objednávkou je kupujúci neodvolateľne zaviazaný.
- Zrušenie objednávky môže zákazník bez súhlasu predajcu spraviť maximálne do 24hodín od objednania, alebo potom, ak je dodávateľom prekročená písomne potvrdená dodacia doba. V ďalších prípadoch je nutná dohoda s predajcom.
- Účastníci sa doslovne v zmysle ust. § 262 odstavec 1. obchodného zákonníka dohodli, že nie je podmienkami výslovne stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom, hlave jeho ust. § 409 a násl.
Tento reklamačný poriadok je platným od 01/08/2006 a platí na území EU. Zmeny sú vyhradené.
7) Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ prehlasuje, že všetky údaje osobnej povahy (meno, priezvisko, tel.čísla, emailovú adresu a poštovú adresu) sú dôverné, budú použité iba pre vnútornú potrebu firmy DD PNEU s.r.o. a nebudú zverejnené, poskytnuté tretej osobe alebo inak zneužité. Osobné informácie sú zhromažďované z obchodných, logistických, štatistických a marketingových dôvodov.
Pri nakladaní s osobnými údajmi sa DD PNEU s.r.o. zaväzuje riadiť Zákonom č.101/2000 Sb. O ochrane osobných údajov. Pokiaľ nastane obchodný prípad, keď je nutné predať osobné informácie zákazníka dodávatelovi, DD PNEU s.r.o. sa zaväzuje, že tieto informácie predá až po predchodzom odsúhlasení daným zákazníkom. Bez súhlasu nie je možné akékoľvek informácie osobného charakteru predávať.
Zákazník využívaním služieb DD PNEU s.r.o. dává súhlas k zhromažďovaniu osobných údajov. Pri registrácii sú požadované základné informácie od zákazníka, ktoré sa ďalej doplňujú pri prevedení objednávky. Zákazník má právo požiadať o vymazanie osobných údajov z databázi (zrušenie registrácie) a to písomnou formou na email ddpneu@ddpneu.cz
Prístup registrovaným zákazníkom do obchodu a možnosť objednávok sú chránené prístupovým heslom, ktoré pozná iba registrovaný zákazník. Preto, prosíme, nenechávajte toto heslo voľne prístupné ostatným osobám, aby nemohlo dôjsť k jeho zneužitiu a následne k zneužitiu Vašej registrácie a Vašich údajov. Za zneužitie prístupového hesla prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť.





